Si alguna vez te rechazaron una factura por un dato que juraste haber puesto bien, probablemente el problema no era tu dato, era la versión del CFDI. Desde 2022, factura electrónica significa CFDI 4.0, y trajo exigencias nuevas que explican buena parte de los rechazos que siguen pasando hoy.
Lo que cambió de verdad
- Nombre exacto: el nombre o razón social del receptor tiene que coincidir, letra por letra, con lo que el SAT tiene registrado. Antes había más tolerancia; ahora un acento de más o de menos puede rechazar el CFDI.
- Régimen fiscal del receptor obligatorio: antes de 4.0 este dato ni siquiera se pedía en muchos casos. Ahora es obligatorio, y tiene que ser el régimen real, vigente en tu Constancia de Situación Fiscal.
- Código postal del domicilio fiscal del receptor obligatorio: también antes era opcional u ocasional; ahora se exige siempre, y tiene que coincidir con el que aparece en tu Constancia.
Por qué esto te afecta directamente
Estos tres datos (nombre, régimen y código postal) son exactamente los que un comercio te pide para facturar tu ticket, y son exactamente los que, si no coinciden con tu Constancia de Situación Fiscal, hacen que el portal rechace tu solicitud sin explicarte bien por qué.
La mayoría de los rechazos que parecen un error del portal en realidad son un dato que no coincide con lo que dice tu Constancia de Situación Fiscal: nombre, régimen o código postal.
Cómo evitar el problema antes de que pase
Ten tu Constancia de Situación Fiscal a la mano cada vez que factures, y copia esos tres datos exactamente como aparecen ahí, sin abreviar ni corregir nada de tu propia cuenta.
Si no la tienes descargada, aquí está el paso a paso para conseguirla en minutos.
Y si no estás seguro de cuál es tu régimen exacto, aquí explicamos cómo identificarlo.