Chedraui es fácil de facturar, pero tiene una regla de tiempo que confunde a mucha gente y que no funciona como en otras tiendas. No son 30 días corridos desde tu compra: es un corte fijo de calendario. Si no lo tienes claro, es facilísimo dejar pasar la fecha sin darte cuenta.
La forma rápida: foto y listo
Si prefieres no entrar al portal, con FacturIA le tomas una foto al ticket de Chedraui, nos lo mandas por WhatsApp o lo subes a la plataforma, y nosotros recuperamos tu CFDI.
La regla de tiempo que sí tienes que entender
En Chedraui puedes facturar durante el mes de tu compra y hasta el día 10 del mes siguiente. Un ticket de marzo se puede facturar, como máximo, el 10 de abril. No importa si compraste el 2 o el 31 de marzo: los dos vencen el mismo día.
En Chedraui no cuentas 30 días desde tu compra. Cuentas hasta el día 10 del mes siguiente, y ahí se cierra la puerta.
Esto significa que un ticket de fin de mes te deja muy poco tiempo. Si compraste el 30 de marzo, no tienes hasta finales de abril: tienes hasta el 10. Por eso conviene facturar los de Chedraui casi de inmediato.
Qué datos necesitas del ticket
El dato principal es el folio, y aquí Chedraui te lo pone fácil porque viene etiquetado:
- Folio. Un número de unos 19 dígitos, ubicado en la parte baja del ticket, arriba del código de barras, con la etiqueta «FOLIO».
- Fecha y total. Vienen impresos en el mismo ticket.
- Tienda o sucursal. En ocasiones el portal también pide la caja y el número de transacción.
Con eso y tu RFC, el sistema encuentra tu compra y arma la factura.
Cómo facturar en el portal de Chedraui paso a paso
Chedraui factura a través del sistema Mas Factura Web, en masfacturaweb.com.mx/chedraui. Los pasos:
- Espera alrededor de una hora después de pagar. El ticket tarda un poco en subir al sistema; si intentas de inmediato, puede que no lo encuentre.
- Entra al portal de facturación de Chedraui.
- Captura el folio del ticket junto con la fecha y el total.
- Ingresa tus datos fiscales tal como aparecen en tu Constancia de Situación Fiscal, incluyendo tu uso de CFDI.
- Genera la factura y descárgala en PDF y XML.
Lo que tienes que recordar
Facturar en Chedraui es sencillo: el folio viene etiquetado en el ticket y el portal es directo. Lo único que no puedes ignorar es la fecha límite, que no son 30 días sino hasta el día 10 del mes siguiente. Los tickets de fin de mes son los más peligrosos.
Si no quieres estar pendiente del calendario, mándanos la foto del ticket apenas salgas de Chedraui y nosotros lo facturamos antes de que se cierre el plazo.