Facturar tickets por WhatsApp suena demasiado simple para ser real: mandas una foto y ya está. Pero es exactamente así de directo, y vale la pena explicar qué pasa entre que mandas el mensaje y que te llega la factura, porque ahí es donde vive la desconfianza inicial.
Qué le mandas exactamente
La primera vez, además de la foto del ticket, das tus datos fiscales una sola vez: RFC, razón social, código postal fiscal, régimen y el uso de CFDI que usas más seguido. FacturIA los guarda en tu cuenta para que las siguientes veces solo tengas que mandar la foto del ticket, sin repetir nada.
El ticket completo importa más que solo el total: el número de folio, el nombre del comercio y la fecha son los datos que el sistema necesita para encontrar tu compra en el portal correcto.
Qué pasa después de que mandas la foto
- Identifica el comercio: el sistema reconoce de qué tienda o cadena es el ticket a partir de la foto.
- Entra al portal de facturación de ese comercio: cada cadena tiene el suyo, con su propio formato y sus propios campos.
- Genera el CFDI con tus datos guardados: RFC, régimen y uso de CFDI que ya diste la primera vez.
- Te entrega el XML y el PDF: quedan organizados en tu cuenta, disponibles cuando los necesites.
Entre que mandas la foto del ticket y que la factura queda lista no hay ningún paso que tengas que hacer tú en el portal del comercio.
¿Es seguro mandar tus datos fiscales por WhatsApp?
Los mensajes de WhatsApp viajan cifrados de extremo a extremo, pero eso no es lo relevante aquí: tus datos fiscales no se quedan flotando en una conversación de chat, se guardan una sola vez en tu cuenta de FacturIA para reutilizarlos, igual que pasaría si los hubieras escrito en un formulario web.
Si te preocupa específicamente qué pasa con tu Constancia de Situación Fiscal y tus datos, aquí explicamos con detalle qué pedimos y qué hacemos con ellos.
Cuándo conviene usar WhatsApp en vez de la web
La ventaja real de WhatsApp aparece justo después de pagar: le tomas la foto al ticket ahí mismo, antes de que se te pierda o se te olvide en la bolsa, sin tener que abrir el navegador ni acordarte de hacerlo después desde la compu. Para tickets acumulados o cuando quieres ver el estado de varias facturas a la vez, la vista web en app.facturia.mx da más panorama.
Si además te interesa por qué no hace falta instalar nada para todo esto, aquí explicamos por qué facturar tickets no requiere ninguna app.