Cancelar un CFDI ya no es tan simple como darle a un botón: desde hace algunos años, la otra parte tiene que estar de acuerdo, salvo excepciones específicas que vale la pena conocer antes de intentarlo.
El proceso con aceptación del receptor
Cuando solicitas la cancelación de un CFDI, el receptor recibe un aviso automático en su Buzón Tributario y tiene 3 días hábiles para responder. Si no contesta en ese plazo, el SAT interpreta su silencio como aceptación y el comprobante pasa a estatus "Cancelado por plazo vencido".
Cuándo NO necesitas que el receptor acepte
- CFDI con un monto total de hasta $1,000 MXN (excepto los que tienen complemento de pago).
- Cancelación dentro de las 72 horas posteriores a la emisión del CFDI.
- CFDI de nómina.
En estos casos, la cancelación procede directamente, sin esperar respuesta de nadie.
El plazo límite para cancelar
La cancelación debe hacerse a más tardar en el mes en que presentas tu declaración anual del ejercicio en que emitiste el comprobante. Pasado ese punto, ya no es posible cancelarlo por esta vía.
Un complemento de pago (REP) ya no se puede cancelar sin aceptación del receptor aunque el monto sea menor a $1,000 MXN: esa excepción, que sí aplicaba antes, ya no existe.
Si el problema no es cancelar, sino corregir un monto
Si lo que necesitas no es anular la operación sino corregir un descuento, una devolución o un error de monto, la herramienta correcta casi siempre es una nota de crédito, no una cancelación.