Si buscas cómo hacer la facturación de Fresko, la respuesta corta es que City Fresko factura en el mismo portal que La Comer, y ese portal requiere una cuenta: tienes que iniciar sesión para usarlo. Lo demás es tener el ticket a la mano y no dejar pasar el plazo.
Aquí tienes las dos opciones: la A, hacerlo tú en el portal, y la B, mandarnos la foto del ticket para que lo facturemos por ti.
Qué datos necesitas del ticket de Fresko
El portal está detrás del inicio de sesión, así que no pudimos ver qué campos muestra por dentro y no sabemos con certeza cuáles te pide. Lo que sí vimos en los tickets que hemos facturado: el código del ticket es el número del código de barras, de 22 dígitos. Es lo primero que conviene tener a la mano, copiado completo y sin espacios.
Además del ticket necesitas tus datos fiscales tal como están en tu Constancia de Situación Fiscal: RFC con homoclave, nombre o razón social, código postal fiscal, régimen fiscal y uso de CFDI. Si alguno no coincide con lo que tiene el SAT, la factura se rechaza.
Fresko, La Comer, City Market y Sumesa son marcas del mismo grupo y comparten portal. Si quieres ver cómo funciona en las otras tiendas, tenemos la guía para facturar en La Comer y la de City Market.
Tu ticket puede traer la marca La Comer aunque quien lo emite es Comercial City Fresko; su RFC, CCF121101KQ4, aparece impreso en el ticket. Por eso, al buscar «Fresko» llegas a tickets que dicen La Comer.
Opción A: factura tú mismo en el portal de Fresko
El portal es el módulo de facturación electrónica de La Comer, en lacomer.com.mx, y requiere una cuenta. No pudimos ver cómo es el registro ni qué formulario aparece después de iniciar sesión, así que no te lo describimos.
Lo que sí aplica a cualquier factura: ten a la mano tus datos fiscales tal como están en tu Constancia y elige el uso de CFDI que te corresponda. Para la mayoría de las personas físicas con gastos del día a día, «G03, Gastos en general» es la opción habitual. Al final, guarda el XML y el PDF de tu factura.
Errores comunes al facturar un ticket de Fresko
Confundir el código de 22 dígitos del ticket con otro número impreso, como el folio de caja o el número de sucursal.
Capturar el nombre fiscal con abreviaturas o sin acentos que sí vienen en la Constancia. Cópialo tal cual aparece ahí.
Dejar el ticket para el final del mes. El papel térmico se borra con el calor y la luz, y un ticket que ya no se lee es un ticket que no se puede facturar. Si el tuyo ya empezó a desvanecerse, tómale una foto hoy.
Pensar que la factura se corrige después. Revisa RFC, razón social y código postal antes de darle a generar.
Opción B: que lo hagamos nosotros
Mandas la foto del ticket de Fresko por WhatsApp o la subes desde la plataforma de FacturIA, y nosotros capturamos los datos del ticket y lo facturamos en el portal por ti. Te enviamos el XML y el PDF cuando está lista, o te decimos por qué no se pudo.
Fresko no es de los comercios que facturamos en automático, así que no prometemos un tiempo fijo: lo hace nuestro equipo y depende de que el portal responda. Tus primeros 3 tickets son gratis, sin tarjeta.
Lo que tienes que recordar
El portal donde se factura Fresko pide una cuenta. Ten el ticket a la mano, revisa tus datos fiscales contra la Constancia y no dejes el ticket guardado en la cartera durante semanas. Si no quieres lidiar con el portal, la foto basta.