Facturar tu vuelo de Volaris tiene una trampa de fechas que casi nadie nota: el plazo de 30 días naturales no empieza cuando vuelas, empieza cuando compraste el boleto.
Por qué la fecha de compra importa más que la del vuelo
Si compraste tu boleto con semanas o meses de anticipación, como suele convenir para pagar menos, el reloj de los 30 días ya llevaba corriendo mucho antes de que abordaras. Es común comprar un vuelo con dos meses de anticipación y darse cuenta, ya en el aeropuerto, de que el plazo para facturar venció antes de que el avión despegara.
Dónde facturar y qué necesitas
El portal oficial es factura.volaris.com. Ahí necesitas dos datos, no el boleto físico: el PNR o código de confirmación de seis caracteres, y el apellido del pasajero principal de la reservación.
Paso a paso para facturar en Volaris
- Entra a factura.volaris.com dentro del plazo de 30 días naturales desde la compra.
- Captura el PNR (el código de seis caracteres de tu reservación) y el apellido del pasajero principal.
- Completa tus datos fiscales: RFC, razón social o nombre completo, código postal, régimen fiscal y uso de CFDI.
- Genera y descarga tu XML y PDF.
Si compraste tu vuelo con anticipación, no cuentes los 30 días desde que viajaste. Cuéntalos desde el día en que pagaste el boleto.
CFDI 4.0 no perdona un dato mal escrito
Con la versión 4.0 del CFDI, un RFC válido ya no es suficiente: el nombre o razón social y el código postal tienen que coincidir exactamente con lo que el SAT tiene registrado. Ten tu Constancia de Situación Fiscal a la mano al momento de facturar, en lugar de escribir los datos de memoria.
Si viajas con reservación grupal
Cuando varios pasajeros comparten una misma reservación, el PNR es el mismo para todos, pero el portal pide el apellido del pasajero principal, no el tuyo si reservaste a nombre de otra persona. Si no sabes quién aparece como principal, revisa la confirmación de compra: normalmente el primer pasajero listado es el que el sistema reconoce.
Factura el mismo día que compras, no el día que vuelas
La forma más simple de no perder el plazo es tratarlo como una tarea del día de la compra, no del día del vuelo. Si sueles reservar con mucha anticipación, factura en cuanto tengas el PNR en la mano: para cuando abordes, el trámite ya estará resuelto.