Subway tiene su propio portal de facturación, y el ticket trae tres datos que tienes que copiar tal cual. Esta guía de facturación de Subway te explica cuáles son, dónde están en el ticket y qué errores hacen que el portal no te deje avanzar.
Aquí van las dos opciones: la A, manual en el portal de Subway, y la B, que nosotros lo facturemos por ti.
Qué datos necesitas del ticket de Subway
Del ticket salen tres datos, y los tres están en la parte de arriba o en el total:
Número de restaurante. Aparece hasta arriba del ticket con formato de cinco dígitos, un guion y un cero (por ejemplo 70633-0).
Número de ticket. Viene hasta arriba como «No de Trans», con la forma 1/A-XXXXX. Por ejemplo, 1/A-96724.
Total de consumo. El total del ticket, con dos decimales, como aparece impreso. Por ejemplo, $339.00.
En el número de restaurante captura solo los cinco dígitos. El portal ya trae el guion y el cero puestos.
Opción A: factura tú mismo en el portal de Subway
El portal se llama «Portal de facturación» de Subway México y está en clientes.facturassubway.mx. No pide cuenta ni contraseña para facturar. Ojo: arriba también hay una pestaña «Portal del franquiciatario», que es otra cosa y no es para ti.
El formulario tiene dos bloques. En «Información del ticket» capturas el número de restaurante, el número de ticket y el total de consumo. En «Información del receptor» capturas tu RFC en mayúsculas y sin guiones, tu nombre o razón social, tu código postal, tu régimen fiscal y tu correo electrónico.
Todo debe coincidir con tu Constancia de Situación Fiscal. Cuando termines, el botón «Realizar facturación» genera el CFDI.
Errores comunes que te van a rebotar la factura
Escribir el número de restaurante con el «-0» al final. El portal ya lo trae, así que solo van los cinco dígitos.
Teclear el número de ticket sin la forma completa. El campo ya empieza con «1/», y lo que sigue es lo que viene en el ticket, por ejemplo A-96724.
Escribir el total sin centavos o redondeado. Tiene que ser exactamente el que aparece en el ticket.
Datos fiscales que no coinciden con tu Constancia. Un régimen o un código postal equivocado y la factura no sale.
Opción B: que lo hagamos nosotros
Mandas la foto del ticket por WhatsApp o la subes desde la plataforma de FacturIA, y nosotros capturamos los datos y lo facturamos en el portal de Subway por ti. Te llegan el XML y el PDF.
No tienes que acordarte de qué va con el guion y qué no. Te avisamos cuando la factura está lista o por qué no se pudo. No prometemos un tiempo fijo, porque depende del portal de Subway. Tus primeros 3 tickets son gratis, sin tarjeta.
Lo que tienes que recordar
El ticket de Subway se factura con número de restaurante, número de ticket y total, copiados como vienen impresos arriba y abajo del ticket. Guarda el ticket hasta que tengas el XML en tu correo, porque el plazo para facturar lo define Subway y no lo pudimos confirmar en el portal.