El dato que pide Office Depot no se llama folio ni ticket, se llama ITU. Si buscas esas otras palabras en el portal no vas a encontrar el campo correcto.
El ITU: el dato que reemplaza al folio
Office Depot le llama ITU al número de referencia de tu ticket. Está impreso en tu comprobante de compra, y es justo lo primero que el portal te pide, junto con el monto de la compra.
Dónde facturar y qué necesitas
El portal es facturacion.officedepot.com.mx. Necesitas el ITU, el monto de tu ticket, la sucursal donde compraste (o el número de pedido si fue en línea), y tus datos fiscales: RFC, razón social, código postal fiscal y uso de CFDI.
Paso a paso para facturar en Office Depot
- Entra a facturacion.officedepot.com.mx y selecciona "Generar factura electrónica".
- Captura el ITU y el monto de tu ticket, o el número de pedido si compraste en línea.
- Indica la sucursal donde hiciste la compra.
- Completa tus datos fiscales, incluyendo el código postal de tu Constancia de Situación Fiscal, ya obligatorio bajo CFDI 4.0.
- Genera y descarga tu XML y PDF.
Si compraste varias veces en Office Depot durante el mes, puedes juntar varios ITUs en una sola factura en lugar de generar una por cada ticket.
Puedes juntar varios tickets en una sola factura
El portal permite agregar más de un ITU a la misma solicitud, así que si tienes varios tickets de compras distintas, no hace falta repetir el trámite: los agregas todos y generas un solo CFDI.
El plazo: Office Depot no publica un número exacto
A diferencia de otras tiendas, el portal de Office Depot no indica un plazo límite de días para facturar en ningún lugar visible. Vas a encontrar cifras distintas si buscas en línea, pero ninguna aparece confirmada en el sitio oficial. Lo más seguro es facturar dentro del mismo mes de la compra, sin confiar en un plazo específico que la tienda no deja por escrito.
Office Depot es de Grupo Gigante, igual que Toks
Aunque son negocios completamente distintos, Office Depot México pertenece a Grupo Gigante desde 2013, el mismo grupo dueño de restaurantes Toks.
Si además comes seguido en Toks, su proceso de facturación es totalmente independiente, con su propio portal y sus propias reglas, aunque el dueño de fondo sea el mismo.
Guarda tu ITU antes de que se pierda el ticket
Con el ITU y el monto anotados, el trámite es rápido. Como no hay un plazo oficial que puedas verificar, lo más práctico es facturar en cuanto tengas el ticket en la mano, en vez de dejarlo para después.