La facturación de Petco pide muy poco: el número de ticket y el importe de la compra. Esta guía te dice dónde está ese número, cuántos dígitos tiene y qué hacer si el portal no te deja pasar.
Aquí van las dos opciones: la A, manual en el portal de Petco, y la B, que nosotros lo facturemos por ti.
Qué datos necesitas del ticket de Petco
Son dos datos:
Número de ticket. Tiene entre 17 y 20 dígitos. Está hasta abajo del ticket, arriba del código de barras, con el formato «Ticket #22030801995198980».
Importe. El total de la compra, con centavos. Por ejemplo, 349.50.
El número de ticket es largo. Cópialo dígito por dígito y no lo confundas con el código de barras que está debajo.
Opción A: factura tú mismo en el portal de Petco
El portal de facturación está en factura.petco.com.mx. En la pantalla inicial eliges entre «Obtener» (para facturar un ticket) y «Reimprimir» (para recuperar una factura que ya emitiste). No pide cuenta para empezar.
Al elegir «Obtener», el portal te pide el número de ticket, o ID de facturación, y el importe. Después, para emitir el CFDI, vas a necesitar tus datos fiscales tal como aparecen en tu Constancia de Situación Fiscal.
Errores comunes que te van a rebotar la factura
Escribir menos dígitos. Si tu ticket tiene 18 dígitos, el portal necesita los 18.
Escribir el importe sin los centavos o redondeado.
Copiar el número del código de barras en lugar del que dice «Ticket #».
Datos fiscales que no coinciden con tu Constancia. Un régimen o código postal equivocado y la factura no sale.
Opción B: que lo hagamos nosotros
Mandas la foto del ticket por WhatsApp o la subes desde la plataforma de FacturIA, y nosotros capturamos los datos y lo facturamos en el portal de Petco por ti. Te llegan el XML y el PDF.
No tienes que contar los dígitos. Te avisamos cuando la factura está lista o por qué no se pudo. No prometemos un tiempo fijo, porque depende del portal de Petco. Tus primeros 3 tickets son gratis, sin tarjeta.
Lo que tienes que recordar
El ticket de Petco se factura con el número de ticket de 17 a 20 dígitos y el importe. Guarda el ticket hasta tener el XML en tu correo. No pudimos confirmar el plazo para facturar, así que no lo dejes para después.