Para facturar un ticket de Tiendas FIX el portal te pide cuatro datos: el número de venta, la fecha de compra, la tienda FIX donde compraste y el monto total. Tienes 90 días naturales desde la compra, y no necesitas cuenta para hacerlo.
Aquí van las dos opciones: la A, manual en el portal de Facturación Electrónica de FIX Ferreterías, y la B, que nosotros lo facturemos por ti.
Qué datos necesitas del ticket de Tiendas FIX
Son cuatro datos, y los cuatro vienen en el ticket de tu compra.
Número de venta (Ticket). Así lo llama el portal. Es el número que identifica tu compra en el ticket.
Fecha de compra. El día en que pagaste, no el día en que vas a facturar.
Tienda FIX. La sucursal donde compraste. El portal pide indicar en cuál fue, así que fíjate en el nombre o la dirección de la tienda que sale en el ticket.
Monto total. El total de la compra, con centavos.
En Tiendas FIX el portal te pide la tienda donde compraste. Revisa en tu ticket cuál fue antes de capturarla.
Opción A: factura tú mismo en el portal de FIX
El portal es el de Facturación Electrónica FIX Ferreterías, en facturacionelectronica.truper.com. En la pantalla inicial puedes iniciar sesión o crear una cuenta para guardar tus perfiles y tu historial de facturas, pero no es obligatorio: el botón «Continuar como invitado» te deja generar la factura sin registrarte.
Con la opción de invitado el portal te pide los cuatro datos del ticket y, después, tus datos fiscales para emitir el CFDI. Tenlos listos tal como aparecen en tu Constancia de Situación Fiscal. Esa parte del formulario no la pudimos revisar sin enviar datos, así que no te detallamos su orden.
La pantalla también ofrece un tutorial de cómo facturar y accesos para sacar tu constancia del SAT y validar tu RFC.
Hasta cuándo puedes facturar tu ticket de Tiendas FIX
El portal dice que solo es posible facturar tickets dentro de los 90 días naturales siguientes a la fecha de compra. Aun así, conviene no dejarlo para el último día.
Pasados los 90 días no hay portal ni servicio que lo rescate.
Dónde recuperar una factura que ya emitiste
La consulta y descarga de facturas en el portal está disponible para el año fiscal en curso. Si necesitas una de años anteriores, el portal indica que debes llamar o escribir por WhatsApp al 55 8022 2611, o escribir a [email protected].
Errores comunes que te van a rebotar la factura
Escoger una tienda FIX distinta a donde compraste.
Poner la fecha en que facturas en lugar de la fecha de la compra.
Escribir el monto sin centavos o redondeado.
Datos fiscales que no coinciden con tu Constancia. Un régimen o código postal equivocado y el CFDI no sale.
Si lo que compraste fue en una tienda de otro tipo, por ejemplo en Home Depot, el portal y los datos son distintos.
Opción B: que lo hagamos nosotros
Mandas la foto del ticket por WhatsApp o la subes desde la plataforma de FacturIA, y nosotros capturamos el número de venta, la fecha, la tienda y el monto y lo facturamos en el portal de FIX por ti. Te llegan el XML y el PDF.
No tienes que buscar cuál de los números es el de venta. Te avisamos cuando la factura está lista o por qué no se pudo. No prometemos un tiempo fijo, porque depende del portal de FIX. Tus primeros 3 tickets son gratis, sin tarjeta.
Lo que tienes que recordar
El ticket de Tiendas FIX se factura con el número de venta, la fecha, la tienda y el monto total, dentro de los 90 días naturales que da el portal. Puedes entrar como invitado, sin cuenta. Guarda el ticket hasta tener el XML y el PDF en tu correo.

